Allgemeine Geschäftsbedingungen

Retailment.com sind Eigentum von
Retailment A/S
Knud Bro Allé 10
3660 Stenløse
Dänemark
MwSt.-Nr. DK 37 28 22 19

Einkauf bei Retailment
Der Kauf ist gültig ab dem Zeitpunkt, an dem Sie eine Rechnung von retailment.com erhalten.
Preise verstehen sich vorbehaltlich Preisgestaltungsfehlern usw. aufgrund von Wechselkursänderungen, neuen Preis- und Steuergesetzen, Porto-/Transportkosten, Krieg, Terrorismus, Naturkatastrophen, höhere Gewalt, Lieferausfällen, Steueränderungen und Druckfehlern. Preise vorbehaltlich Verfügbarkeit und verzögerter Lieferung von Einzelhandelsgroßhändlern (.de und .com).

Preise
Alle Preise verstehen sich zzgl. MwSt. und Versandkosten. Bestellungen mit einem Warenwert unter 850 DKK (115 EUR), abzüglich der Versandkosten, einer Bearbeitungsgebühr von 50 DKK (7 EUR). Die Gebühr wird automatisch beim Bezahlvorgang hinzugefügt und wird in der Bestellübersicht vor der Zahlung deutlich angezeigt.
Nur Verkauf an Gewerbetreibende, warum Umsatzsteuer-Identifikationsnummer bei Bestellung anzugeben ist. Preise von Schnäppchen und Aktionsartikeln gelten nur für begrenzte Zeit oder bis der Vorrat reicht.

Lieferzeit
Wir versenden Lagerartikel innerhalb von 1-4 Werktagen. Nicht vorrätige Artikel werden am ersten Werktag nach Erhalt geliefert. Für weitere Informationen kontaktieren Sie Retailment bitte telefonisch.

Vertrieb im Allgemeinen
Der zum Zeitpunkt der Bestellung angegebene Preis ist der gültige Bestellpreis und wird weder durch Preissenkungen noch durch Preiserhöhungen geändert.

Stornierung
Wenn Sie eine Stornierung einer bereits ausgestellten Bestellung wünschen, sollte dies grundsätzlich durch eine E-Mail an deco4shops@retailment.com erfolgen, mit der eindeutigen Kennzeichnung “Stornierung” im Betreff. Bitte geben Sie hier das Bestelldatum und die Bestellnummer an. Wenn Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail erhalten haben, können Sie diese mit dem Text “Stornierung” im Betreff an den Absender zurücksenden. Die Stornierung sollte vor 12:00 Uhr mittags am selben Tag erfolgen, an dem die Reservierung vorgenommen wurde.

Zahlung
Die Zahlung erfolgt netto und kann auf folgende Weise erfolgen:

Mit Kreditkarte und VISA-Kreditkarte.
VISA, VISA Electron, MasterCard, Maestro & JCB Karte.
Bei Zahlungen mit MasterCard, Maestro und Visa wird eine Gebühr in Höhe von 2,951 % des Transaktionsbetrags an PBS erhoben, mindestens jedoch 0,26 €.
Bei Zahlung mit JCB wird PBS eine Gebühr in Höhe von 3,751 % des Transaktionsbetrags berechnet, mindestens jedoch 0,26 €.
Der Betrag wird von Ihrem Konto abgebucht, sobald die Bestellung versandt wurde.
Bei Zahlung per Banküberweisung wird die Bestellung nach Eingang der Zahlung auf unserem Konto versandt.
Rechnung wird per E-Mail versendet.
Widerrufsrecht: Für Unternehmer besteht kein Widerrufsrecht.

Garantie: Es gilt eine Garantie von 1 Jahr ab dem ursprünglichen Rechnungsdatum. Ersatz oder Reparatur begründen keine neue Garantiezeit von 1 Jahr.
Alle Fehler oder Mängel bei der Lieferung von Waren durch Retailment sind bei Erhalt der Ware zu beanstanden. Der Empfänger ist verpflichtet, auf Verlangen die Art des Fehlers darzulegen und nachzuweisen.
Alle Transportschäden sind unverzüglich und direkt beim Frachtführer anzuzeigen.

Bitte beziehen Sie sich auch auf die Garantie gemäß dem dänischen Kaufgesetz.
Rücksendungen sind nur im Einvernehmen mit Retailment möglich. Sonderanfertigungen sind von Rücksendungen ausgeschlossen.

Bei Rücksendung eines defekten oder fehlerhaften Produkts durch den Kunden an Retailment, bei dem gemäß Absprache kein Fehler oder keine Fehlfunktion gemäß den vom Kunden angegebenen und spezifizierten Kriterien festgestellt wird, wird der Artikel zuzüglich einer Prüfpauschale von 25 € pro halbe Stunde an den Kunden zurückgesendet. Prüfpauschalen werden basierend auf der aufgewendeten Zeit für Prüfung und Fehlerbehebung berechnet. Retailment behält sich das Recht vor, diese Pauschale sowie Versandkosten per Nachnahme zu berechnen, sofern keine Kreditvereinbarung besteht. Bei beiliegendem Zubehör müssen die Anzahl und die Produktbeschreibung mitgeteilt werden. Die Artikel müssen mit einer Kopie der Rechnung retourniert werden, auf der das Kaufdatum des reklamierten Produkts klar ersichtlich ist, da das Produkt andernfalls bis zum Erhalt einer Rechnungskopie und ggf. einer Fehlermeldung bezüglich des Produkts eingelagert wird. Artikel, die nicht unter die Garantie fallen und ohne ordnungsgemäße Verpackung eingehen, werden neu verpackt und mit einem Betrag in Höhe unserer Kosten für notwendige und sichere Verpackung berechnet.

Ordnungsgemäße Rückgabe
Alle an Retailment zurückgesendeten Produkte müssen sicher verpackt sein. Durch unzureichende Verpackung verursachte Schäden können zum Erlöschen Ihrer Rechte führen. Die Rücksendung erfolgt auf Gefahr des Absenders.

Haben Sie Fragen?
Bei Fragen empfiehlt Retailment, dass Sie sich an deco4shops@retailment.com wenden.

Telefonische Anfragen
Das Telefon ist während der folgenden Geschäftszeiten geöffnet:
Montag bis Donnerstag 08:00 bis 15:30
Freitag 8:00 bis 15:00 Uhr

Retailment behält das Eigentum an den auf Kredit gekauften Waren, bis der vollständige Kaufpreis bezahlt ist.

Alle Kosten, die mit der Durchsetzung des Eigentumsvorbehalts verbunden sind, werden vom Käufer getragen.